Website en Bedrijfsprofiel moeten hetzelfde bedrijf beschrijven.
Naam, categorie, service, werkgebied, contactgegevens en openingstijden moeten consistent en actueel zijn. De website geeft vervolgens de verdieping die niet in een profielveld past.
Een woonadres kan voor verificatie worden gebruikt en verborgen blijven wanneer klanten daar niet worden ontvangen. Een flexplek of afspraaklocatie wordt niet automatisch een vestiging.
Reviews zijn bewijs en feedback, geen trucje.
Vraag echte klanten om een eerlijke beoordeling en reageer persoonlijk. Schrijf geen verplichte reviewtekst en filter ontevreden klanten niet weg.
De beste reviews helpen een nieuwe klant begrijpen wat is opgelost, hoe de samenwerking verliep en voor welk type vraag het bedrijf geschikt is.
Meet verder dan klikken en telefoontjes.
Een lokale pagina is pas commercieel waardevol wanneer geschikte aanvragen ontstaan. Noteer daarom bron, dienst, werkgebied, kwaliteit, afspraak en uitkomst.
Wanneer een bedrijf al genoeg aanvragen heeft, kan lokale recruitment of procesverbetering belangrijker zijn dan nog meer zichtbaarheid.