Duidelijk over wat ik bewaar, waarom en hoe lang.

HashtagWebsite wordt persoonlijk uitgevoerd door Rick de Jong. Voor vragen over deze verklaring, inzage, correctie of verwijdering kun je mailen naar rick@hashtagweb.site. HashtagWebsite werkt vanuit de Hoeksche Waard als servicegebiedbedrijf; het woonadres wordt niet als vrije inlooplocatie gepubliceerd.

Wanneer je het contactformulier verstuurt, worden je naam, zakelijke e-mail, eventuele bedrijfs- en telefoongegevens, bericht, contactvoorkeur en campagnecontext veilig opgeslagen in Firebase/Firestore. Ik gebruik die gegevens uitsluitend om je vraag te beoordelen, persoonlijk te reageren en een eventuele samenwerking op te volgen.

Marketingtoestemming is apart en niet verplicht. Zonder die toestemming krijg je alleen berichten die nodig zijn om je eigen verzoek af te handelen.

Tijdens de scan worden antwoorden tussentijds alleen op je eigen apparaat bewaard, zodat je terug kunt gaan of later verder kunt. Na afronding kan een anonieme scansessie worden opgeslagen met antwoorden, dimensiescores, uitslag en technische sessie-id. Er worden op dat moment geen naam, e-mailadres of gevoelige vrije teksten gevraagd.

Wanneer je daarna zelf contact opneemt, wordt de afgeronde scan aan je aanvraag gekoppeld. De scan geeft alleen richting en neemt geen besluit met juridische of vergelijkbaar zware gevolgen.

De site bewaart functioneel de eerste en laatste campagnecontext, landingspagina en verwijzer. Denk aan UTM-parameters en klik-id’s die al in de bezochte URL staan. Daarmee kan ik later beoordelen welke route een passende aanvraag heeft opgeleverd.

Google Analytics 4 met metings-ID G-3H40QZ26GR wordt pas geladen nadat je analysetoestemming geeft. Analytische opslag staat standaard uit; advertentieopslag en advertentiepersonalisatie blijven uit. Ik gebruik de meting om paginaweergaven en relevante routeklikken op geaggregeerd niveau te begrijpen, niet om zonder toestemming advertentieprofielen op te bouwen.

Je kunt je voorkeur onderaan iedere pagina opnieuw openen. Een scan en contactformulier blijven ook werken wanneer je alleen noodzakelijke opslag toestaat.

• Anonieme, afgeronde scans: maximaal 90 dagen voor controle en verbetering.
• Een los serviceverzoek: maximaal 90 dagen na afhandeling.
• Een actieve lead of opportunity: gedurende het traject en daarna maximaal 24 maanden voor verantwoorde opvolging.
• Marketingcontact: tot intrekking of aantoonbare langdurige inactiviteit.
• Administratieve gegevens: zolang een wettelijke bewaarplicht dat vereist.

Publieke formulieren mogen uitsluitend nieuwe records aanmaken en kunnen bestaande leads niet lezen of wijzigen. Het interne dashboard vereist het vooraf toegestane Google-account. Firebase/Google verwerkt de technische opslag. Toegangen, beveiligingsregels en wijzigingen worden gescheiden van de publieke websitecode beheerd.

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens en bezwaar maken tegen verwerking of marketing. Mail daarvoor naar rick@hashtagweb.site. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Wettelijke bewaarplichten kunnen betekenen dat bepaalde administratieve gegevens niet direct verwijderd mogen worden.