Via-via is een sterk kanaal, geen volledig systeem.
Bestaande relaties kunnen jarenlang goede opdrachten opleveren. Het risico ontstaat wanneer planning en omzet volledig afhangen van wanneer iemand toevallig je naam noemt.
Een eigen website- en klantenroute maakt je reputatie overdraagbaar aan mensen die nog geen persoonlijke introductie hebben gehad.
Niet ieder vol bedrijf heeft meer marketing nodig.
Sommige ondernemers lopen al over van het werk. Extra vraag maakt de stress dan groter en kan de kwaliteit verlagen.
Begin dan met betere selectie, duidelijke prijzen en grenzen, automatisering of recruitment. Start pas met meer marketing als je bedrijf de nieuwe vraag goed kan verwerken.
Maak van groei een rekensom en blijf menselijk.
Meet de bron, kosten, kwaliteit, afspraak, gewonnen opdracht en marge. Zo kun je beter bepalen hoeveel je verantwoord kunt investeren.
De cijfers vervangen het gesprek niet. Ze maken duidelijker wat er gebeurt en waar de volgende verbetering het meeste kan opleveren.